Em có 2 CO xin cùng ngày cùng giờ, bên shipper báo với em như sau:
Vậy em xin hỏi, liệu có phải cơ quan hải quan Việt Nam quên/bỏ sót không accept CO thứ 1 của em không vì 2 CO cũng issue 1 thời điểm và cũng đc 1 thời gian rồi.
Nếu đúng là cơ quan Hải Quan bỏ sót thì mình cần liên hệ với nơi nào để nhờ sự hỗ trợ ạ ? Vì đến trạng thái AS3 là bên Indo họ hết can thiệp được rồi ạ !
Hướng dẫn:
Trường hợp bị treo ở trạng thái AS3 thì viết mail (bophanhotrotchq@customs.gov.vn) gửi cho bộ phận hỗ trợ TCHQ họ sẽ xử lý ạ, mail đính kèm hình ảnh trạng thái e form D nhé
- CO thứ 1: trạng thái là AS3 - Sending Process: eCOO arrived at NSW of Importing Country.
- CO thứ 2: trạng thái là REC – e-COO have been accepted and now is available in the customs system of importing country.
Vậy em xin hỏi, liệu có phải cơ quan hải quan Việt Nam quên/bỏ sót không accept CO thứ 1 của em không vì 2 CO cũng issue 1 thời điểm và cũng đc 1 thời gian rồi.
Nếu đúng là cơ quan Hải Quan bỏ sót thì mình cần liên hệ với nơi nào để nhờ sự hỗ trợ ạ ? Vì đến trạng thái AS3 là bên Indo họ hết can thiệp được rồi ạ !
Hướng dẫn:
Trường hợp bị treo ở trạng thái AS3 thì viết mail (bophanhotrotchq@customs.gov.vn) gửi cho bộ phận hỗ trợ TCHQ họ sẽ xử lý ạ, mail đính kèm hình ảnh trạng thái e form D nhé